누수청소, 윗집 누수로 생긴 얼룩과 곰팡이 정리 순서
윗집 누수로 천장과 벽에 얼룩과 곰팡이가 생겼다면, 청소보다 누수를 멈추는 것이 먼저입니다. 원인을 막고, 사진을 남기고, 보험을 확인한 뒤, 완전히 말려서 청소·소독하고, 도배는 맨 마지막에 하세요. 로그인청소가 작업한 윗집 누수 피해 정리 1건은 200만 원이었습니다(부가세 별도).
왜 청소보다 누수 수리가 먼저인가요?
물이 계속 새는 상태에서 닦고 도배하면, 얼마 지나지 않아 같은 자리에 얼룩과 곰팡이가 다시 생길 수 있습니다. 청소비와 도배비를 두 번 쓰게 됩니다.
윗집이나 관리사무소에 바로 알리고, 새는 곳을 찾아 막아 달라고 요청하세요. 원인이 잘 보이지 않으면 누수 탐지를 받아야 할 수도 있습니다.
정리는 어떤 순서로 하나요?
- 물 받기 — 떨어지는 물은 대야로 받고, 그 아래 전기 제품과 짐을 옮깁니다. 전등이나 콘센트 근처로 물이 새면 그쪽 전기를 끄고 만지지 마세요.
- 기록하기 — 얼룩, 곰팡이, 젖은 짐을 날짜가 보이게 사진으로 남깁니다.
- 원인 막기 — 윗집 배관이나 방수 공사가 끝났는지 확인합니다.
- 말리기 — 젖은 벽지와 천장재를 걷어 내고 환기와 제습을 합니다.
- 청소·소독 — 곰팡이를 닦아 내고 소독해 냄새와 얼룩을 줄입니다.
- 수리 — 완전히 마른 것을 확인한 뒤 도배, 장판, 천장 마감을 합니다.
보험으로 처리할 수 있나요?
윗집이 '일상생활배상책임보험'에 가입되어 있다면 아랫집 피해를 보상받을 수도 있습니다. 이 보험은 다른 보험에 특약으로 들어 있는 경우가 있어, 윗집도 가입 사실을 모르고 있을 수 있습니다.
다만 보상이 되는지, 얼마까지 되는지, 자기부담금이 있는지는 가입한 보험마다 다릅니다. 윗집에 가입 여부를 물어보고, 보험사에 직접 확인하세요. 우리 집이 든 보험도 함께 확인해 보시면 좋습니다.
보험 처리를 생각하신다면 수리하기 전에 보험사에 먼저 알리세요. 이미 고친 뒤에는 피해를 확인하기 어려울 수 있습니다.
곰팡이는 직접 닦아도 되나요?
작은 얼룩이 겉에만 있다면 마스크와 장갑을 쓰고 닦을 수 있습니다. 하지만 아래와 같으면 업체에 맡기는 것이 좋습니다.
- 천장이나 벽 한 면에 넓게 번져 있다
- 벽지를 떼어 보니 안쪽까지 검게 피어 있다
- 닦아도 며칠 뒤 다시 올라온다
- 집에 어린아이나 어르신, 기침이 잦은 가족이 있다
곰팡이를 겉만 닦고 바로 도배하면 새 벽지 뒤에서 다시 자랄 수 있습니다.
누수 피해 정리 비용은 얼마나 드나요?
로그인청소가 2025년 7월부터 2026년 7월까지 작업한 윗집 누수 피해 정리 1건은 200만 원이었습니다(부가세 별도). 실제 작업 1건 기준이라 참고로만 보세요. 젖은 넓이, 걷어 낼 벽지와 천장재의 양, 곰팡이가 퍼진 정도에 따라 달라집니다.
작업 전후 사진을 보내 드리니, 보험사나 윗집에 피해와 처리 내용을 설명할 때 참고하실 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Q. 윗집이 연락을 받지 않습니다.
관리사무소나 집주인을 통해 알리세요. 그동안 피해 사진과 날짜는 계속 기록해 두세요.
Q. 물은 멈췄고 천장에 얼룩만 남았습니다.
겉이 말라 보여도 천장 안쪽은 젖어 있을 수 있습니다. 충분히 말린 뒤 얼룩과 곰팡이를 정리하세요.
Q. 청소와 도배를 같은 날 해도 되나요?
벽과 천장이 완전히 마른 뒤에 도배하는 것이 좋습니다. 덜 마른 채 덮으면 곰팡이가 다시 생길 수 있습니다.
얼룩과 곰팡이 사진을 보내 주시면 대략 비용과 일정을 바로 안내해 드립니다.
